Přesouvání, změna délky a přeplánování záznamů

Čas záznamu změníte, aniž byste ho otevírali: přetáhněte ho. Ve chvíli, kdy ho pustíte, se nic neuloží. Aplikace se nejdřív zeptá na potvrzení, a pokud má záznam klienta, i na to, jestli mu dát vědět. Tažení funguje myší nebo touchpadem na počítači, ve všech tarifech.

Přesun na jiný čas nebo den

1. 1
   Otevřete Kalendář a nahoře zvolte Týden.
2. 2
   Stiskněte záznam a přetáhněte ho na nový čas nebo na jiný den v tomtéž týdnu. Posouvá se po 15 minutách a délku si drží.
3. 3
   Pusťte. Záznam se vybere a v panelu vlevo se objeví rámeček Potvrdit přesun s přeškrtnutým starým časem a novým časem.
4. 4
   Potvrďte ho (viz „Potvrzení změny“ níže).

Prodloužení nebo zkrácení

1. 1
   Najeďte na spodní hranu záznamu, až se kurzor změní na šipku nahoru a dolů.
2. 2
   Táhněte hranu dolů pro prodloužení, nebo nahoru pro zkrácení. Nejkratší záznam má 15 minut.
3. 3
   Pusťte a změnu potvrďte vlevo stejně jako u přesunu.

Přesun do jiného týdne nebo měsíce

1. 1
   Vytáhněte záznam z týdenní mřížky na den v malém kalendáři vlevo nahoře. Den se při přejetí zvýrazní.
2. 2
   Pro pozdější nebo dřívější měsíc podržte záznam chvíli nad šipkou malého kalendáře. Dokud ho tam držíte, listuje každou půlvteřinu.
3. 3
   Pusťte ho na den, který chcete. Čas dne zůstane stejný a kalendář skočí na ten týden, abyste ho viděli.
4. 4
   Změnu potvrďte vlevo.

Potvrzení změny

Pokud záznam nemá klienta, klikněte na Přesunout a změna se uloží, nebo na Zahodit a vrátí se zpět.

Pokud klienta má, uvidíte pole Vzkaz klientovi (nepovinné), odkaz Náhled e-mailu a tato tlačítka:

Upozornit klienta a přesunout: u Schůzky dostane klient e-mail a SMS s novým termínem, který přijme nebo odmítne. Dokud ho nepřijme, zůstává záznam na starém čase a ukazuje „Čeká na schválení klientem“. Návrh vezmete zpět tak, že záznam vyberete a kliknete na Zrušit přeložení termínu.

Upravit a odeslat: stejný návrh, ale otevře se ve vaší schránce, takže e-mail můžete před odesláním přepsat. Potřebuje připojený vlastní e-mail v Nastavení → Integrace → E-mail.

Přesunout bez upozornění: přesune záznam hned a klientovi nic nepošle.

Zahodit: záznam zůstane, kde byl.

Když něco nefunguje

Záznam nejde přetáhnout: je to žádost o rezervaci, kterou jste ještě nepřijali, nebo čeká na klientovo schválení nového termínu. Nejdřív vyřiďte žádost nebo zrušte přeložení termínu.

Přetáhli jste omylem: klikněte na Zahodit, nebo záznam vraťte tažením zpět. Nic se neuložilo ani neodeslalo.

„Aktualizace záznamu se nezdařila“: změna se neuložila. Zkuste to znovu, nebo záznam otevřete a časy změňte tam.

V telefonu se netáhne. Otevřete záznam a změňte časy v něm.