Další způsoby, jak odeslat e-mail

Když píšete e-mail v sekci E-mail, tlačítko Možnosti pod Odeslat nabízí další způsoby odeslání: později, s připomenutím, rovnou do archivu nebo s propojením na zakázku či klienta.

Než začnete

Potřebujete schránku připojenou v režimu Celá schránka (viz „Připojte e-mail a čtěte i odpovídejte přímo v aplikaci“). E-mail je k dispozici od tarifu Solo.

Jak možnosti odeslání použít

1. 1
   V levém postranním panelu otevřete E-mail. Pro nový e-mail klikněte na Nová, nebo otevřete konverzaci a klikněte na Odpovědět, Odpovědět všem nebo Přeposlat.
2. 2
   Vyplňte Komu a Předmět a napište zprávu.
3. 3
   Klikněte na Možnosti, tlačítko hned pod Odeslat.
4. 4
   Naplánovat odeslání: v poli Odeslat v zvolte datum a čas a klikněte na Naplánovat.
5. 5
   Připomenout, pokud nepřijde odpověď: zvolte Za 1 den, Za 3 dny, Za 1 týden nebo Vybrat čas…. E-mail odejde hned, a pokud klient do té doby neodpoví, dostanete v aplikaci připomenutí a konverzace se vám vrátí nahoru do schránky.
6. 6
   Odeslat a propojit se zakázkou/klientem: e-mail odejde a pak vyberete, s čím ho propojit (faktura, nabídka, zakázka, smlouva, klient nebo výdaj). Pokud si to rozmyslíte, klikněte na Přeskočit.
7. 7
   Jen u odpovědí: Odeslat a archivovat odešle a konverzaci archivuje. Odeslat a odložit odešle a konverzaci skryje do Za 3 hodiny, Zítra v 8:00 nebo Příští pondělí v 8:00.
8. 8
   Uložit jako koncept e-mail uloží bez odeslání. Odeslat testovací e-mail sobě pošle kopii na vaši adresu, abyste viděli, jak vypadá.

Co bude dál

Nový e-mail nebo přeposlaná zpráva čeká 8 sekund, než odejde, a ve zprávě dole na obrazovce je tlačítko Zpět. Odpovědi odcházejí hned a vrátit je nejde.

U naplánovaného e-mailu uvidíte „Naplánováno na …“ a odejde v nastavený čas.

Když něco nefunguje

Možnosti jsou šedé: e-mail se ještě odesílá, nebo nemáte v poli Od vybranou schránku.

„Vyberte budoucí datum a čas“: čas zvolený pro naplánování nebo připomenutí už uplynul.

„Odesláno — připomenutí vyžadují existující konverzaci“ nebo „Odesláno — pro propojení otevřete konverzaci“: e-mail odešel, ale konverzace ještě nebyla připravená. Otevřete ji v sekci E-mail a propojte nebo odložte ji odtamtud.

Nevidíte Odeslat a archivovat ani Odeslat a odložit: zobrazují se jen při odpovědi. Přeposlání se počítá jako nový e-mail.