Označte fakturu jako zaplacenou

Některé platby označí fakturu jako zaplacenou samy: platba kartou přes připojenou bránu a bankovní převod spárovaný přes napojenou banku. Všechno ostatní, třeba hotovost nebo převod na účet, který nemáte napojený, označíte sami.

Na faktuře

1. 1
   V levém postranním panelu klikněte na Faktury a otevřete fakturu.
2. 2
   Nahoře na stránce klikněte na Označit jako zaplaceno.
3. 3
   Objeví se „Faktura označena jako zaplacená“ a stav se změní na Zaplacená.

Na nástěnce faktur

1. 1
   Ve Fakturách, v zobrazení nástěnky, přetáhněte kartu faktury do sloupce Zaplacená.
2. 2
   Nebo na kartu klikněte pravým tlačítkem a zvolte Označit jako zaplaceno.

Když klient napíše, že zaplatil

Na stránce, kterou otevře z vašeho e-mailu, může klient kliknout na Zaplaceno. Na faktuře pak uvidíte Nárokovaná platba s tím, kdo platbu nahlásil a kdy. Ověřte, že peníze opravdu dorazily, a klikněte na Potvrdit platbu. Dokud to neuděláte, nic se jako zaplacené neoznačí.

Co bude dál

Označením faktury jako zaplacené se zaznamená platba celé dlužné částky s dnešním datem. Například u faktury na 12 100 Kč, na kterou zatím nic nepřišlo, se zaznamená platba 12 100 Kč. Upomínky klientovi se zastaví.

Označili jste ji omylem? Otevřete fakturu, klikněte na tlačítko ⋯ a zvolte Označit jako nezaplaceno.

Když něco nefunguje

Označit jako zaplaceno nikde není: faktura je zrušená nebo odepsaná a takovou nejde označit jako zaplacenou.

Klient zaplatil jen část: Označit jako zaplaceno vždy zaznamená celou dlužnou částku a menší částku zatím ručně zadat nejde. Částečná platba, která přijde přes napojenou banku, se zaznamená ve skutečné výši a faktura ukáže stav Částečně zaplaceno.

Karta se vrátí do původního sloupce a objeví se chyba: změna byla odmítnuta, například proto, že faktura patří do už podaného období DPH. Zpráva řekne proč.