Přejít na obsah
← Centrum nápovědy

Přijímejte platby kartou

Připojte Stripe, GoPay, ComGate, Revolut Business nebo PayPal a klienti budou moci vaše faktury platit kartou. Online platby se zapnou samy, jakmile připojíte první bránu.

Platby kartou jdou přes platební bránu: službu jako Stripe nebo GoPay, která přijme kartu a pošle vám peníze. Jakmile nějakou připojíte, na stránce, kterou klient otevře z e-mailu s fakturou, uvidí tlačítko pro online platbu. Bankovní převod je něco jiného a funguje i bez brány (viz Přidejte bankovní údaje, aby vám klienti mohli platit).

Než začnete

Platby kartou jsou dostupné od tarifu Solo Pro výš. V nižším tarifu uvidíte v části Platební brány místo bran rámeček Platby kartou s tlačítkem pro přechod na vyšší tarif.

Potřebujete vlastní účet u jedné z těchto bran: Stripe, GoPay, ComGate, Revolut Business nebo PayPal. Twisto je v seznamu, ale s označením „Již brzy“.

Online platba zatím funguje jen u faktur v korunách (CZK).

Připojení Stripe

  1. 1
    V levém postranním panelu otevřete Nastavení a zvolte Integrace.
  2. 2
    V části Platební brány najděte Stripe a klikněte na Připojit přes Stripe.V části Platební brány najděte Stripe a klikněte na Připojit přes Stripe.
  3. 3
    Přihlaste se do Stripe a propojení schvalte.
  4. 4
    Vrátíte se do Integrací, objeví se „Stripe připojen“ a u Stripe svítí PŘIPOJENO.

Připojení GoPay, ComGate, Revolut Business nebo PayPal

  1. 1
    Jděte do Nastavení → Integrace a v části Platební brány klikněte u brány na Připojit.
  2. 2
    Do polí, která se otevřou, zkopírujte klíče z portálu své brány. Pole jsou pojmenovaná anglicky: GoPay chce Client ID, Client secret a GoID (merchant). ComGate chce Merchant ID a API secret. Revolut Business chce API key (Bearer) a Webhook signing secret. PayPal chce Client ID, Client secret a Webhook ID.
  3. 3
    Pro skutečné platby nastavte Environment na Production (u PayPalu Live). Sandbox slouží jen k testování.
  4. 4
    Klikněte na Uložit. Objeví se „… připojeno“ a u brány svítí PŘIPOJENO.
  5. 5
    Pod bránou teď uvidíte URL pro notifikace. Klikněte na Kopírovat a vložte ji do portálu brány tam, kde chce adresu pro notifikace (webhook).

URL pro notifikace nevynechávejte. Bez ní brána nemůže JobMistr oznámit, že platba prošla, a faktura se neoznačí jako zaplacená.

Online platby se zapnou samy

  1. 1
    Jakmile připojíte bránu, objeví se nahoře v části Platební brány přepínač Přijímat online platby, už zapnutý. Nic dalšího dělat nemusíte.
  2. 2
    Pokud chcete přestat přijímat online platby a bránu přitom neodpojovat, Přijímat online platby vypněte. Znovu ho můžete kdykoli zapnout.

Dokud je zapnutý, klienti vidí na vašich fakturách a platebních odkazech tlačítko k platbě online a online rezervace mohou vybírat zálohu. Když ho vypnete, zůstane vypnutý, i když bránu odpojíte a znovu připojíte.

Co bude dál

Když klient otevře fakturu z vašeho e-mailu, uvidí „Zaplatit fakturu online:“ a tlačítko pro každou bránu, kterou máte připojenou. Apple Pay a Google Pay se objeví samy, pokud je brána podporuje.

Jakmile platba projde, brána to JobMistr oznámí a faktura se sama označí jako zaplacená.

Pokud jste klienta požádali o podpis faktury, tlačítka pro platbu se objeví až po podpisu.

Když něco nefunguje

„Připojení Stripe selhalo: …“: přihlášení do Stripe bylo zrušené nebo se nedokončilo. Klikněte znovu na Připojit přes Stripe.

„Pole Client ID je povinné“ (nebo jiný název pole): některé pole je prázdné. Vyplňte ho a klikněte na Uložit.

„Připojení se nezdařilo“: brána klíče nepřijala. Zkontrolujte, že jste je zkopírovali celé a zvolili správné Environment.

Na stránce faktury chybí tlačítko k platbě: zkontrolujte, že je zapnuté Přijímat online platby (nahoře v části Platební brány), brána je připojená s ostrými klíči (Production/Live), ne Sandbox, faktura je v CZK (jiné měny bere jen Stripe), zbývá na ní něco k úhradě a (pokud jste chtěli podpis) klient ji už podepsal.

Klienti zaplatili, ale faktura je pořád nezaplacená: v portálu brány chybí URL pro notifikace. Zkopírujte ji pod bránou a vložte ji tam.